Πολιτική Επιστροφών

Διαθέτουμε πολιτική επιστροφών 14 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση με αυτήν που το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο, χωρίς φθορές, με τις ετικέτες του και στη συσκευασία του. Θα χρειαστεί επίσης η απόδειξη αγοράς ή άλλο αποδεικτικό στοιχείο αγοράς.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@rfbnails.com, να καλέσετε στο +357 99041304 ή να επισκεφθείτε το κατάστημα RFB Exclusive στη διεύθυνση: Νίκου Παττίχη 90B, 3070, Λεμεσός, Κύπρος.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι επιστροφές θα πρέπει να αποστέλλονται στην παραπάνω διεύθυνση. Τα προϊόντα που θα σταλούν πίσω χωρίς προηγούμενη επικοινωνία για αίτημα επιστροφής, δεν θα γίνονται αποδεκτά.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές στο info@rfbnails.com.

Ζημιές και Ελαττώματα
Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάβατε λάθος προϊόν, ώστε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το επιλύσουμε.

Εξαιρέσεις / Μη επιστρεφόμενα προϊόντα
Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα σε έκπτωση ή δωροκάρτες.

Αλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να αποκτήσετε το προϊόν που επιθυμείτε είναι να επιστρέψετε αυτό που έχετε και, μόλις εγκριθεί η επιστροφή, να κάνετε μια νέα αγορά για το νέο προϊόν.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ενημερώσουμε μόλις παραλάβουμε και επιθεωρήσουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν εγκρίθηκε ή όχι η επιστροφή χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται αυτόματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 7 εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνος για την τράπεζά σας ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας για να επεξεργαστούν και να εμφανίσουν την επιστροφή.

Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας και δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@rfbnails.com ή καλέστε στο +357 99041304.